Qui sommes-nous ?
Sector Alarm est un des leaders européens de la sécurité, avec plus de 680 000 clients protégés. Forts de plus de 30 ans d'expérience, nous proposons des solutions d'alarme de pointe pour les particuliers et les entreprises à travers l'Europe. Nous sommes fiers d'offrir un service client exceptionnel, avec une satisfaction constante de 95 %.
Au fil des années, Sector Alarm a connu une forte croissance et continue de se développer sur des marchés existants et nouveaux. Aujourd'hui, nous comptons plus de 3 700 collaborateurs présents en Norvège, Suède, Finlande, Irlande, Espagne, France, Italie et Portugal. Notre attention portée sur le recrutement des bons profils nous a permis d’offrir à nos clients des solutions de sécurité à la pointe de la technologie et de gagner des parts de marché dans les pays où nous opérons.
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La satisfaction au cœur de nos priorités
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous engageons à :
- Proposer des solutions sur mesure, adaptées à vos besoins.
- Répondre rapidement et efficacement à vos demandes, 24h/24 et 7j/7.
- Vous accompagner à chaque étape, de l’installation de l’alarme au suivi régulier, comme l’illustrent les témoignages Sector Alarm.
Grâce à cette approche, nous atteignons un taux de satisfaction de plus de 96%. En effet, Sector Alarm se distingue par ses retours clients, attestant de la qualité de ses services avec des notes remarquables de 4,8 sur Trustpilot et 4,9 sur Google My Business. Consultez nos avis clients Sector Alarm et découvrez ce que nos clients disent de nous
Quel est le coût d’une alarme ?
Le prix d’une alarme dépend de plusieurs facteurs, tels que la configuration de votre logement ou de votre entreprise et du niveau de sécurité souhaité. Chez Sector Alarm, nous nous efforçons de proposer des solutions adaptées à tous les budgets, en choisissant Sector Alarm, vous bénéficiez :
D’un audit de sécurité gratuit et personnalisée
pour évaluer vos besoins spécifiques.
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D’options flexibles
pour ajuster le niveau de protection que vous souhaitez.
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D’une installation professionnelle
pour une mise en service rapide et sans risque d’angles morts.
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D'un service de télésurveillance
ultra réactif et disponible 24/7.
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D’une maintenance de votre matériel
pendant toute la durée de votre contrat.
Des professionnels à votre service
Pour garantir votre sécurité et votre satisfaction, nos équipes Sector Alarm interviennent à chaque étape clé de votre expérience avec Sector Alarm :
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Conseiller en sécurité :
Disponibles pour comprendre vos besoins, ils vous guident dans le choix des solutions les mieux adaptées à votre situation.
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Techniciens certifiés :
Ils installent votre système d’alarme avec soin et rigueur, tout en s’assurant de son bon fonctionnement et en vous formant à son utilisation. Leur mission : vous garantir une protection fiable, 24h/24.
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Opérateurs de télésurveillance :
Réactifs et formés pour répondre 24h/24 à chaque urgence, ils interviennent rapidement en cas d'alerte pour assurer votre sécurité et celle de vos proches.
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Agents du service client :
A l’écoute et réactif, ils répondent à toutes vos questions et vous offre une assistance rapide et efficace.
Nos valeurs
Nos valeurs sont au cœur de notre culture et de notre façon de travailler. Elles définissent qui nous sommes et orientent chacune de nos actions pour garantir un service irréprochable à nos clients :
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Orienté client :
Nous plaçons nos clients au centre de nos préoccupations. Comprendre leurs besoins, y répondre efficacement et dépasser leurs attentes est notre priorité absolue.
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Volonté de s’améliorer :
Nous croyons en l’apprentissage continu et en l’évolution constante. Chaque jour est une opportunité de perfectionner nos services, nos compétences et nos performances.
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Guidé par les objectifs :
Nous avançons avec clarté et détermination. Atteindre nos objectifs tout en respectant nos engagements est essentiel à notre réussite collective.
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Fiabilité :
Nous bâtissons des relations de confiance grâce à notre sérieux, notre expertise et notre capacité à tenir nos promesses.
